Aviso de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
En corto. Recopilamos lo que escribes en el calendario de reservas de nuestro sitio, y lo usamos para organizar la llamada y prepararla. Nada más. Nuestro sitio no usa cookies, ni analítica, ni publicidad, ni boletines. El calendario lo opera Cal.com, que pone dos cookies propias para la reserva. No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie, salvo con las pocas herramientas que hacen funcionar este sitio. Escríbenos a legal@frontalis.ai para ver, corregir o borrar lo que tenemos.
Este es nuestro aviso de privacidad integral. Cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México (publicada en el DOF el 20 de marzo de 2025) y con la Ley 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento (D.S. 016-2024-JUS).
Quién es responsable de tus datos
Frontalis LLC ("Frontalis") es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema de este aviso, escríbenos a legal@frontalis.ai.
Este aviso cubre el sitio web. Si te vuelves cliente, los datos que compartas para el proyecto se rigen por el contrato que firmemos.
Qué datos recopilamos y para qué
| Dato | ¿Obligatorio? | Para qué lo usamos |
|---|---|---|
| Nombre y correo | Sí | Enviarte la invitación a la llamada y responderte |
| De qué trata la reunión | Sí | Preparar la llamada |
| Teléfono, notas adicionales y correos de invitados que agregues | No | Contactarte sobre la llamada e invitar a tus invitados, si nos los das |
| Horario que eliges y tu zona horaria | Sí | Programar la llamada |
| Dirección IP, navegador y páginas que visitas | Automático | Mostrar el sitio y el calendario y mantenerlos seguros. Nuestro proveedor de hosting y Cal.com guardan estos registros poco tiempo |
Si no nos das los datos obligatorios, no podemos responderte ni agendar la llamada. Puedes escribirnos directamente por correo si lo prefieres.
No pedimos datos sensibles. Por favor no incluyas información de salud, cuentas bancarias ni nada parecido en los campos de texto libre.
Todas estas son finalidades primarias, es decir, necesarias para atender tu solicitud. No usamos tus datos para ninguna finalidad secundaria: ni mercadotecnia, ni boletines, ni publicidad. Si algún día quisiéramos hacerlo, te pediríamos tu consentimiento antes.
Dónde se guardan
Tus datos se guardan en un banco de datos de contactos comerciales de Frontalis, en los servidores de los proveedores que listamos abajo.
Con quién los compartimos
Usamos unos pocos proveedores que tratan los datos por encargo nuestro y solo para hacer su trabajo:
- Vercel aloja el sitio y guarda los registros del servidor.
- Cal.com opera el calendario de reservas en nuestras páginas, guarda la reserva y envía la invitación. Usa Cloudflare para la seguridad y Sentry para detectar errores en el calendario.
- HubSpot es donde llevamos el registro de las personas con las que hablamos.
- Google Workspace maneja nuestro correo.
Todos guardan los datos en Estados Unidos, así que tus datos salen de México o Perú. Estos proveedores actúan por cuenta nuestra (en la ley mexicana esto es una remisión, no una transferencia), y les exigimos proteger tus datos.
No transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Las únicas excepciones son las que permite la ley sin tu consentimiento: cuando una autoridad lo requiera, o si Frontalis se vende (y el comprador tendría que respetar este aviso).
Cookies y rastreo
Nuestro sitio no usa cookies, ni analítica, ni píxeles de publicidad, ni ninguna otra tecnología de rastreo.
El calendario de reservas es de Cal.com: aparece dentro de un marco en nuestras páginas y se carga desde los servidores de Cal.com directo a tu navegador. Pone dos cookies en el dominio de Cal.com: una de Cloudflare, que distingue a las personas de los bots, y otra que mantiene tu reserva mientras la completas. Sirven para la reserva, no para publicidad, y las cubre el aviso de privacidad de Cal.com.
Ninguna empresa te rastrea entre sitios a través del nuestro.
Cuánto tiempo los guardamos
Si pides una llamada y no terminamos trabajando juntos, borramos tus datos dos años después de nuestro último contacto. Puedes pedirnos que los borremos antes. Si te vuelves cliente, el contrato define cuánto tiempo guardamos los datos del proyecto. Cal.com guarda la reserva mientras la tengamos en nuestra cuenta, con el mismo plazo. Los registros del servidor se borran solos en pocas semanas.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO). En Perú también tienes derecho a la portabilidad y a que una persona, no un sistema automático, revise cualquier decisión que te afecte. Y puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso tenga efectos hacia atrás.
Para ejercerlos, escribe a legal@frontalis.ai con:
- tu nombre y el correo que usaste al reservar
- qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos
- cualquier dato que nos ayude a encontrarte
Si escribes desde el correo que nos diste, eso suele bastar para confirmar que eres tú. Si no, te pediremos una identificación. Si actúas en nombre de otra persona, necesitamos el documento que lo acredite.
Plazos. Respondemos dentro de los plazos de tu país:
- México: te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días hábiles siguientes.
- Perú: 8 días hábiles para solicitudes de información, 10 para rectificación, cancelación u oposición, y 20 para acceso. Si revocas tu consentimiento, lo aplicamos en un máximo de 10 días.
Cada plazo puede ampliarse una vez si el caso lo justifica, y te avisaremos si pasa.
Limitar el uso. Si solo quieres que dejemos de contactarte sin borrar tus datos, escríbenos y te agregamos a nuestra lista de exclusión.
Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de tu país: en México, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno; en Perú, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS) y se guardan con proveedores especializados en protegerlos. Solo el equipo de Frontalis puede verlos. Si algo llegara a pasar con tus datos, te avisaremos.
Menores de edad
Este sitio es para empresas. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, actualizaremos la fecha de arriba y lo publicaremos en esta misma página. Si el cambio es importante (un nuevo uso de tus datos, una nueva transferencia), lo anunciaremos en el sitio y te escribiremos si tenemos tu correo y el cambio afecta datos que ya tenemos.